U Službi za istraživanje i razvoj pripremaju se, provode i objedinjuju sljedeći poslovi:
- Znanstveno-istraživački rad:istraživački projekti koji se ostvaruju uz novčanu potporu nadležnih ministarstava RH i drugih institucija u zemlji i inozemstvu
- Stručno usavršavanje i obrazovanje djelatnika:međunarodni verbotonalni seminari, specijalizirani tečajevi i staževi koji se održavaju u Poliklinici SUVAG ili u drugim ustanovama u zemlji i inozemstvu
- Uvođenje verbotonalne metode i osnivanje verbotonalnih ustanova u zemlji i svijetu
- Održavanje znanstvenih i stručnih skupovau organizaciji Poliklinike SUVAG, sudjelovanje na skupovima u zemlji i inozemstvu
- Osiguravanje dostupnosti i praćenje novih znanstvenih saznanja iz područja djelatnosti i komplementarnih znanstvenih područja
- Predstavljanje i promicanje znanstvenih i stručnih programa Poliklinike SUVAG
- Izdavačka djelatnost